MÉTODOS DE PAGO

Tarjeta de Crédito:Visa, MasterCard, Visa Electrónica o Maestro

Paypal:a través de su cuenta de Paypal

Contra reembolso: Solo disponible con envío de MRW. Este servicio lleva un coste adicional de 3€ (IVA incluido). Para poder confirmar el pedido es necesario que tengamos tu número de teléfono en la ficha del pedido y poder facilitarlo a la agencia de transportes. Si un pedido a contra reembolso es devuelto a nuestro almacén, la cuenta del cliente se dará por cancelada. En el caso que el cliente quiera que volvamos a enviarle el pedido, deberá abonar 5€ por trayecto de envío (la devolución + la nueva entrega del pedido).

SEQURA

Recibe primero, paga después
Realiza tus compras online como has comprado toda la vida: pagando cuando tengas el pedido, lo compruebes y te convenza.

Tienes hasta 7 días tras el envío del pedido para hacer el pago a través de tarjeta de crédito o débito, transferencia o ingreso en cuenta. Y también te ofrecemos la opción de pagarlo en 3 ó 6 meses.

Este servicio ofrecido por SeQura no tiene coste adicional.

En el momento de la compra no tienes que dejar tus datos bancarios.

SeQura te informará de los plazos y formas de pago a través de correo electrónico y SMS.

Una vez que hayas comprado con SeQura, si guardas los datos de tu tarjeta nunca tendrás que volver a introducir tus datos de pago en tus compras.

Fracciona tu pago (disponible a partir de compras de 50€)

Elige dividir el importe de tu pedido 3, 6 o 12 mensualidades, en el momento de la compra.

Solo un coste fijo por mensualidad (varía en función del importe del pedido). Sin intereses, TIN 0%. Sin costes ocultos.

Al instante y sin papeleos. Solo con tu DNI o NIE, tu móvil y tu tarjeta.

En el momento de la compra se hace el primer pago con tarjeta, y el resto se automatiza en función de las mensualidades que hayas elegido.

Puedes modificar el plan de pago o pagar la totalidad en cualquier momento sin costes adicionales. Y también puedes elegir o modificar el día del mes que quieres pagar.

SeQura te informará en todo momento a través de tu correo electrónico y SMS.

Es un servicio de SeQura, que te da la opción de guardar los datos de tu tarjeta para no tener que volver a introducir tus datos de pago en tus compras.

¿Cómo puedo llevar a cabo una devolución?

Si tu pedido ha llegado correctamente y aun así quieres llevar a cabo una devolución tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido. La condición necesaria para la devolución del importe del producto (no se devolverán los costes de envío), es que el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Si el producto no se devuelve en su embalaje original, éste sufrirá una depreciación.

Pasados los 14 días Maquilleo no está obligado a la devolución del artículo. Usted deberá informarnos de su decisión de desistir del artículo mediante email a info@maquilleo.com o llamando a nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 962607343.

Maquilleo puede encargarse de la recogida del producto. Este servicio tendrá un coste de 5€.

En el caso que el cliente quiera encargarse y gestionar por su cuenta el envío del producto a nuestro almacén, no se le cobrará ningún gasto de gestión de envío.

Cuando llegue a Maquilleo el producto devuelto, comprobaremos que esté en perfectas condiciones y realizaremos el abono del importe del producto menos los 5€ de gastos de devolución (en el caso que Maquilleo se haga cargo de la recogida del producto).

¿Y si es defecto de fábrica? 

Si tu pedido ha llegado equivocado o ves que tiene algún defecto de fábrica solo tienes que decírnoslo. Nosotros nos haremos cargo de la recogida de tu producto y por supuesto te enviaremos tu producto correspondiente y en perfectas condiciones en un segundo envío sin ningún coste por tu parte. Para poder realizar la devolución tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido, pasados los 14 días Maquilleo no está obligado a la devolución del artículo.

¿Y si me ha llegado un producto roto?

Si te llega un producto roto a causa del transporte, necesitaremos una imagen para poder reclamar la incidencia. Una vez tengamos la fotografía, te enviaremos un producto nuevo sin ningún coste y los gastos de envío correrán a cargo de Maquilleo.

Si no tenemos imagen que muestre las condiciones en las que ha llegado el producto, no podremos pasar la reclamación pertinente y por tanto no podemos proceder ni al abono de la mercancía ni realizar el envío de un nuevo producto. Para poder realizar la devolución tienes 24 horas desde la recepción del pedido, pasados las 24 horas Maquilleo no podrá garantizar la devolución o reposición del importe.

MUY IMPORTANTE:

- en las devoluciones los gastos de envío (5€) correrán a cargo del cliente. 

- en los cambios por defecto o envío erróneo del producto, Maquilleo se hará cargo del nuevo envío.

Cualquier duda puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente en el 962607343 o en info@maquilleo.com