Política de Privacidad

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

¿Quiénes somos?

Nuestra denominación: MAQUILLEO SL. (en adelante, Maquilleo)

Nuestro domicilio social: C/ Atarazanas 41, CP: 46450 Benifaio Valencia – España

NIF/CIF: B98786197

Para tu confianza y seguridad, te informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil /Registro Público: de Valencia, Tomo 10057, Libro 7339, Folio 133, Sección 8, Hoja V 168552.

Nuestros datos de contacto: 962 030 323 / info@maquilleo.com

Nuestra actividad principal: Venta de maquillaje y productos de peluquería

¿Para qué vamos a usar tus datos?

Con carácter general, tus datos personales serán usados para poder relacionarnos contigo y poder prestartee nuestros servicios. Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarte publicidad o promocionar nuestras actividades. En este sentido, pondremos a tu disposición una serie de casillas que te permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de tu información personal.

- Apartado "Nuevo Cliente"
La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Maquilleo.
Maquilleo asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

- Apartado "Realizar Compra"
La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Maquilleo o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

- Apartado "Newsletter"
El e-mail facilitado será objeto de tratamiento por parte de Maquilleo con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo.

Acciones de Marketing.
Maquilleo podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que seas ya cliente o si no lo eres, cuando nos hayas proporcionado tu consentimiento en el correspondiente apartado.

- Apartado "Formulario de Contacto y Chat de Maquilleo "
Recogeremos datos con el fin de gestionar tus dudas e informaciones sobre Maquilleo.

Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en tu consentimiento aunque si ya eres cliente podremos enviarte información sobre productos similares proporcionándote siempre un medio sencillo y gratuito para darte de baja.

El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

Destinatarios

Con motivo de la compra tus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.
  • A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
  • A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
  • A la empresa encargada de gestionar y recopilar las valoraciones de nuestros clientes tras su compra
  • Empresas encargadas de la gestión del marketing de la página web maquilleo.com
  • En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
  • A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Para el envío de newsletters o boletines de noticias es posible que utilicemos dos herramientas: Mailchimp, que pertenece a la compañía estadounidense The Rocket Science Group, LLC; y SendinBlue que pertenece a la compañía francesa SendinBlue SAS. Por lo tanto, estaríamos ante una transferencia internacional de sus datos para prestar únicamente este servicio. Puedes encontrar información sobre estas compañías y su política de privacidad en SendinBlue y Mailchimp.

En tu condición de cliente activo de maquilleo.com, recibirás por correo electrónico de forma periódica recomendaciones de productos, con independencia de si te has suscrito a nuestra Newsletter. De esta forma queremos proporcionarte información sobre los productos de nuestro catálogo que pensamos que podrían interesarte según tus últimas compras realizadas.

Obviamente, puedes darte de baja de nuestra Newsletter en cualquier momento mediante el mecanismo de cancelación de suscripción que se incluye en todos los correos electrónicos enviados por maquilleo.com, y especificándolo a través del correo info@maquilleo.com

Para el envío de emails de valoración sobre el el proceso de compra (productos, atención al cliente, transporte) utilizaremos la herramienta Revi perteneciente a WEE ECOMMERCE S.L. Por tanto, a los pocos días de realizar tu pedido puede que recibas un email para  que valores tu grado de satisfacción sobre el proceso de compra en Maquilleo. Puedes encontrar información sobre esta compañía y su política de privacidad aquí.

Maquilleo asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo te pediremos aquellos datos necesarios para la prestación de los servicios requeridos y únicamente serán empleados para este fin.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer tu información personal a otras entidades, te solicitaremos previamente tu permiso a través de opciones claras que te permitirán decidir a este respecto.

¿Cómo vamos a proteger tus datos?

Protegeremos tus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información. Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que tus datos personales están seguros en todo momento.

¿Enviaremos tus datos a otros países?

En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para tus datos. Nuestra política es no enviar tu información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de tus datos.

En el caso de que, con motivo de prestarte el servicio, sea imprescindible enviar tus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre te solicitaremos previamente tu permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de tu información personal a otro país.

¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar tus datos?

Conservaremos tus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

Derechos de los interesados

En cualquier momento puedes dirigirte a nosotros para saber qué información tenemos sobre ti, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.

El interesado tiene los siguientes derechos:

  • Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso)
  • Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (rectificación)
  • Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)
  • También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.(portabilidad)

Para solicitar alguno de estos derechos, deberás realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle. También a través de nuetsros correo electrónico info@maquilleo.com

¿Puedes retirar tu consentimiento si cambias de opinión en un momento posterior?

Puede retirar tu consentimiento si cambias de opinión sobre el uso de tus datos en cualquier momento. Así por ejemplo, si en su día estuviste interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no deseas recibir más publicidad, puedes hacérnoslo constar a través de nuestro correo electrónico info@maquilleo.com o por correspondencia postal a la dirección arriba indicada. 

En caso de que entiendas que tus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puedes formular una reclamación?

En caso de que entiendas que tus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puedes formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

o   Sede electrónica: www.agpd.es

o   Dirección postal:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid

o   Vía telefónica:

Telf. 901 100 099

Telf. 91 266 35 17

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador. No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos te invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

¿Elaboraremos perfiles sobre ti?

Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre ti. Un ejemplo pudiera ser la utilización de tu historial de compras o servicios para poder ofrecerlt productos o servicios adaptados a tus gustos o necesidades.

En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan tu información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.

Delegado de protección de datos

¿Sabes que en nuestra entidad contamos con un delegado de protección de datos al cual puedes enviar todas tus reclamaciones, dudas y sugerencias sobre el uso de tu información personal?

Nuestro delegado de protección de datos se llama AUDIDAT y éstos son sus datos de contacto:

o   Teléfono de contacto: 96 131 88 04

o   Dirección de correo electrónico de contacto: info.valencia@audidat.com

o   Página web: http://www.audidatvalencia.com/

Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Redes Sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web www.maquilleo.com y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter, Instagram o Youtube. Maquilleo no es titular de las redes sociales.




Actualizado: 25 de mayo de 2018


maquillaje online
maquillaje online
maquillaje online