Los pedidos que se realicen antes de las 12 de la mañana, serán enviados ese mismo día (salvo caso excepcional). Los pedidos realizados a partir de las 12 de la mañana, se enviarán al día laborable siguiente, pudiendo demorarse hasta un máximo de 48h en casos señalados.

En los pedidos realizados en días festivos o puentes pueden producirse demoras en la entrega de 2 a 3 días adicionales debido al exceso de trabajo de ciertas fechas (Navidad, Black Friday, San Valentín, rebajas...) tanto por nuestra parte como por parte de la empresa de transporte.

El tiempo de cualquier envío empieza a contar desde el día que el pedido es recogido por nuestras agencias de transportes (no desde que se efectuó el pedido). Recuerda que el pedido puede sufrir retraso por parte de la agencia de transportes y motivos ajenos a nosotros, así que recomendamos que si tienes una fecha señalada, recuerda hacer tu pedido con antelación para asegurarte que lo recibes a tiempo.

Maquilleo te ofrece diferentes tipos de envío para que elijas el que más se adapte a tus necesidades.

envío baleares

envío canarias, ceuta y melilla

envíos resto de países

PENÍNSULA (España y Portugal)

Oficina de Correos

Plazos de entrega: Una vez que el pedido ha sido realizado en nuestro almacén, estará disponible en las próximas 48h a 72h (días hábiles) en la oficina de Correos correspondiente.

Los pedidos enviados a la Oficina de Correos, deben ser retirados antes de que pasen 15 días. Una vez transcurridos los 15 días, Correos nos devuelve automáticamente el paquete sin previo aviso. En el caso de que el cliente quiera recuperar el pedido, tendrá que abonar de nuevo los gastos de envío por valor de 5€. Si prefiere que se le devuelva el dinero, el abono será del valor de los productos menos 5€ correspondientes al coste de la devolución envío.

Correos Domicilio

Plazos de entrega: Una vez que el pedido ha sido realizado en nuestro almacén, se entregará en el domicilio facilitado en las próximas 48h a 72h (días hábiles).

En el caso de que la entrega se efectuase y no hubiera nadie en el domicilio, se hace un segundo intento de entrega al día siguiente. Si tampoco pudieran hacer entrega del pedido en el segundo intento, el paquete estará en la oficina de Correos disponible durante 14 días.

MRW

Plazos de entrega: Una vez que el pedido ha sido realizado en nuestro almacén, el pedido deberá recibirlo en las próximas 24h (días hábiles).

Este tipo de envío dispone de pago contrareembolso. Este método de pago conlleva una comisión de 3€ (IVA Incluído) Es imprescindible que dispongamos en su cuenta de cliente de su teléfono para poder confirmar el pedido y para facilitarlo a la agencia de transportes. No se enviará ningún pedido contrareembolso hasta no ser confirmado vía telefónica o email con el cliente.

BALEARES

Oficina de Correos

Plazos de entrega: Una vez que el pedido ha sido realizado en nuestro almacén, estará disponible en las próximas 48h a 72h (días hábiles) en la oficina de Correos correspondiente.

Los pedidos enviados a la Oficina de Correos, deben ser retirados antes de que pasen 15 días. Una vez transcurridos los 15 días, Correos nos devuelve automáticamente el paquete sin previo aviso. En el caso de que el cliente quiera recuperar el pedido, tendrá que abonar de nuevo los gastos de envío por valor de 5€. Si prefiere que se le devuelva el dinero, el abono será del valor de los productos menos 5€ correspondientes al coste de la devolución envío.

Correos Domicilio

Plazos de entrega: Una vez que el pedido ha sido realizado en nuestro almacén, se entregará en el domicilio facilitado en las próximas 48h a 72h (días hábiles).

En el caso de que la entrega se efectuase y no hubiera nadie en el domicilio, se hace un segundo intento de entrega al día siguiente. Si tampoco pudieran hacer entrega del pedido en el segundo intento, el paquete estará en la oficina de Correos disponible durante 14 días.

CANARIAS

El precio mostrado para Canarias no lleva IVA incluido. El cliente deberá pagar el IGIC cuando el paquete llegue a su destino.

Oficina de Correos

Plazos de entrega: Una vez que el pedido ha sido realizado en nuestro almacén, estará disponible en las próximas 48h a 72h (días hábiles) en la oficina de Correos correspondiente.

Los pedidos enviados a la Oficina de Correos, deben ser retirados antes de que pasen 15 días. Una vez transcurridos los 15 días, Correos nos devuelve automáticamente el paquete sin previo aviso. En el caso de que el cliente quiera recuperar el pedido, tendrá que abonar de nuevo los gastos de envío por valor de 5€. Si prefiere que se le devuelva el dinero, el abono será del valor de los productos menos 5€ correspondientes al coste de la devolución envío.

Carta Certificada

El plazo de entrega del pedido desde que sale de nuestro almacén es de 7 días hábiles. Dispone de número de seguimiento.

CEUTA Y MELILLA

Los clientes con envíos a Ceuta y Melilla deberán pagar el importe del DUA además del coste de envío y el Impuesto Local de Ceuto o Melilla.

Oficina de Correos

Plazos de entrega: Una vez que el pedido ha sido realizado en nuestro almacén, estará disponible en las próximas 48h a 72h (días hábiles) en la oficina de Correos correspondiente.

Los pedidos enviados a la Oficina de Correos, deben ser retirados antes de que pasen 15 días. Una vez transcurridos los 15 días, Correos nos devuelve automáticamente el paquete sin previo aviso. En el caso de que el cliente quiera recuperar el pedido, tendrá que abonar de nuevo los gastos de envío por valor de 5€. Si prefiere que se le devuelva el dinero, el abono será del valor de los productos menos 5€ correspondientes al coste de la devolución envío.

Carta Certificada

El plazo de entrega del pedido desde que sale de nuestro almacén es de 7 días hábiles. Dispone de número de seguimiento.

EUROPA 1

Alemania, Francia, Austria, Bélgica, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido, República Checa, Polonia, Hungría y Suiza.

GLS

El plazo de entrega de pedido a países europeos tras la manipulación del almacén es de 5 días hábiles.

DHL

El plazo de entrega de pedido a países europeos tras la manipulación del almacén es de 48h máximo en días hábiles.

EUROPA 2

Noruega, Suecia, Irlanda, Estonia, Letonia, Lituania, Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Croacia, Rumanía y Bulgaria.

GLS

El plazo de entrega de pedido a países europeos tras la manipulación del almacén es de 5 días hábiles.

DHL

El plazo de entrega de pedido a países europeos tras la manipulación del almacén es de 48h máximo en días hábiles.

RESTO DEL PAÍSES

EE.UU, Canadá, Colombia, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Brasil, Paraguay, Uruguay, Argentina, Ecuador, Honduras, Chile, Perú, Grecia, Chipre, Malta, Andorra, Australia, Nueva Zelanda, Arabia Saudí, Armenia, Baréin, Catar, China, Corea del sur, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Georgia, India, Israel, Japón, Jordania, Kuwait, Malasia y Singapur.

Los precios de envíos a países que no estén nombrados anteriormente se deberá sumar el IVA y declararlo en la aduana del país de destino.

DHL

El plazo de entrega de pedido a países europeos tras la manipulación del almacén es de 48h máximo en días hábiles.

MÉTODOS DE PAGO

  • Paypal: a través de su cuenta de Paypal
  • Tarjeta de Crédito: Visa, MasterCard, Visa Electrónica o Maestro

  • Contra reembolso: Solo disponible con envío de MRW. Este servicio lleva un coste adicional de 3€ (IVA incluido). Para poder confirmar el pedido es necesario que tengamos tu número de teléfono en la ficha del pedido y poder facilitarlo a la agencia de transportes. Si un pedido a contra reembolso es devuelto a nuestro almacén, la cuenta del cliente se dará por cancelada. En el caso que el cliente quiera que volvamos a enviarle el pedido, deberá abonar 5€ por trayecto de envío (la devolución + la nueva entrega del pedido).

Recibe primero, paga después

Realiza tus compras online como has comprado toda la vida: pagando cuando tengas el pedido, lo compruebes y te convenza.

  • Tienes hasta 7 días tras el envío del pedido para hacer el pago a través de tarjeta de crédito o débito, transferencia o ingreso en cuenta. Y también te ofrecemos la opción de pagarlo en 3 ó 6 meses.

  • Este servicio ofrecido por SeQura no tiene coste adicional.

  • En el momento de la compra no tienes que dejar tus datos bancarios.

  • SeQura te informará de los plazos y formas de pago a través de correo electrónico y SMS.

  • Una vez que hayas comprado con SeQura, si guardas los datos de tu tarjeta nunca tendrás que volver a introducir tus datos de pago en tus compras.

Fracciona tu pago (disponible a partir de compras de 50€)

Elige dividir el importe de tu pedido 3, 6 o 12 mensualidades, en el momento de la compra.

  • Solo un coste fijo por mensualidad (varía en función del importe del pedido). Sin intereses, TIN 0%. Sin costes ocultos.

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  • En el momento de la compra se hace el primer pago con tarjeta, y el resto se automatiza en función de las mensualidades que hayas elegido.

  • Puedes modificar el plan de pago o pagar la totalidad en cualquier momento sin costes adicionales. Y también puedes elegir o modificar el día del mes que quieres pagar.

  • SeQura te informará en todo momento a través de tu correo electrónico y SMS.

  • Es un servicio de SeQura, que te da la opción de guardar los datos de tu tarjeta para no tener que volver a introducir tus datos de pago en tus compras.

CAMBIOS DE DIRECCIÓN DE ENTREGA

Para realizar un cambio de dirección de entrega una vez enviado el pedido, el cliente deberá de abonar de nuevo los gastos de envío por valor de 4€.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla no podrán sufrir modificaciones en la dirección de entrega una vez enviado el pedido.

Para envíos internacionales, consultar los gastos por cambio de dirección.

NUEVOS ENVÍOS POR "AUSENTE"

La agencia de transportes realiza 2 intentos de entrega en el domicilio indicado por el cliente. Si en estos 2 intentos el cliente no se encuentra en el domicilio y no es posible localizarlo, el pedido nos lo devuelven a nuestros almacenes. En este caso si el cliente quiere recuperar el pedido, deberá abonar de nuevo gastos de envío por valor de 4€.


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